Personnel non habilité à aider même les personnes âgées pour décharger un sommier (dixit l'employé). Heureusement un usager s'est proposé pour nous aider. Je comprends tout à fait que les employés ne peuvent pas décharger tous les véhicules mais il y a l'art et la manière de le dire. Visiblement la personne concernée n'a aucun tact.
Il faudrait modifier les horaires d'ouverture sur le site. Je suis arrivé ce jour à 16h45, il y avait une voiture qui bloquait le passage et on m'a dit: "c'est fermé car il nous faut 15min pour faire le tour des bacs et on quitte à 17h".